मध्य प्रदेश के शहडोल जिले की यूनियन बैंक आफ इंडिया बुढार शाखा के लाकर में रखें उपभोक्ता के 20 लाख के अधिक के जेवरात गायब होने का एक मामला सामने आया है । बैंक के लाकर से ज्वेलरी गायब होने की शिकायत उपभोक्ता ने बैंक प्रबंधन सहित पुलिस में भी दर्ज कराई है। इस पूरे मामले में यूनियन बैंक प्रबंधन की बड़ी लापरवाही सामने आई है। और अब जब मामला तूल पकड़ता देख बैंक के मैनेजर इस जिम्मेदारी से पल्ला झाड़ते हुए उपभोक्ता पर ही आरोप लगा रहे है। बैंक के लाकर से ज्वेलरी गायब होने से परेशान उपभोक्ता मदद की गुहार लगाते हुए जिम्मेदारों पर कार्यवाही की मांग की है
जिले के बुढार थाना क्षेत्र के रहने वाले व्यवसायी दातूमल विशनदासानी का बुढार यूनियन बैंक में बचत खाता है। जिसमे उन्होंने जब से यूनियन बैंक में लाकर की सुविधा शुरू हुई तब अपने लाकर नम्बर 149 में अपने परिवार के जेवरात रखे थे, इस दौरान वो आवश्यकता अनुसार लाकर खोलते बंद करते रहे, ,जिसके बाद किन्ही कारणों से उन्होंने लंबे समय से लाकर में रखे ज्वेलरी को न खोला और न ही देखा ,इस दौरान 16 फरवरी को जब वे अपने लाकर को काफी प्रयासों के बाद भी नही खोल पाए ,जिसकी सूचना बैंक प्रबंधन को दी गई, इस दौरान दूसरे दिन यानी 17 फरवरी को बैंक प्रबंधन द्वारा उक्त लाकर को उपभोक्ता के सामने खुलवाया तो जो नजारा देखा सभी के होश उड़ गए , लाकर में रखे सभी जेवरात गायब थे, जिस पर उन्होंने बैंक प्रबंधन से इस संबंध में जानकरी देते हुए लाकर से ज्वेलरी गायब होने की वजह पूछी तो बैंक प्रबंधन ने मामले में अपना पल्ला झाड़ते हुए इस मामले से खुद को अनजान बताया ,इसके लिए उपभोक्ता ही जिम्मेदार ठहराने लगा, आहत होकर ज्वेलरी गायब होने की शिकायत उपभोक्ता ने बैंक प्रबंधन सहित पुलिस में भी दर्ज कराई है। इस पूरे मामले में यूनियन बैंक प्रबंधन की बड़ी लापरवाही सामने आई है। और अब जब मामला तूल पकड़ता देख बैंक के मैनेजर इस जिम्मेदारी से पल्ला झड़ते हुए उपभोक्ता पर ही आरोप लगा रहे है।
वही इस पूरे मामले में बैंक प्रबंधन की बड़ी लापरवाही सामने आई है। जब किसी उपभोक्ता का लाकर खराब होने की स्थिति में तुड़वाया या फिर किसी अन्य किसी माध्यम।से खुलावाय जाता है , तो तो बैंक के द्वारा नियमतः उसकी पूरी वीडियो ग्राफी कराई जाती है। जो कि यूनियन बैंक ने नही कराई ,जो अब संदेह के घेरे में है।
वही इस पूरे मामले में बैंक मैनेजर मीडिया के सामने कुछ भी कहने से बचते रहे, इस दौरान उन्होंने कहा कि उपभोक्ता द्वारा आरटीआई में कुछ जानकरी मांगी है ,जिसका जवाब दिया जाएगा की बात कहते हुए अपना पल्ला झाड़ लिया, जबकि वीडियो ग्राफी नही कराने के मामले में उन्होंने कैमरे से दूरी बना ली …
वही इस पूरे मामले में बुढार थाना प्रभारी का कहना है कि बैंक कें लाकर से ज्वेलरी गायब होने की एक शिकायत प्राप्त हुई है। इस शिकायत का संबंध बैंक से है। बैंक के आंतरिक जांच का विषय है। बैंक द्वारा कोई जांच रिपोर्ट पेश करेगी यदि कोई अपराध बनेगा तो फिर मामला दर्ज किया जाएगा…
